Foire aux questions



OÙ PUIS-JE ME GARER ?


Il y a un parking dans la rue juste devant l'entrée de Cinq & Sept. Il y a également un grand parking gratuit à une minute de marche de la maison. Votre voiture sera en sécurité dans l'un ou l'autre endroit.

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PUIS-JE NAGER ET BRONZER NU ?


Oui. Nous sommes dans un village, et notre jardin et notre piscine ne sont surplombés que par deux voisins, un homme gay de Paris et un artiste retraité de San Francisco. Par conséquent, nous nous sentons toujours très à l'aise lorsque nous sommes nus au bord de la piscine. Bien sûr, vous n'êtes pas obligés d'être nus, et certains clients choisissent de ne pas l'être. C'est vous qui décidez.

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À QUELLE FRÉQUENCE LES SUITES SONT-ELLES NETTOYÉES ET LE LINGE CHANGÉ ?


Nous ne sommes pas un hôtel en tant que tel - donc nous ne nettoyons pas votre suite et ne changeons pas le linge tous les jours. Nous offrons un nettoyage gratuit de la suite et du nouveau linge tous les 3-4 jours. Nous avons un service de nettoyage quotidien où nous remplaçons gratuitement toute serviette sale.

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FOURNISSEZ-VOUS UN ACCÈS À INTERNET ?


Oui. Un accès Internet WIFI à haut débit gratuit est fourni dans toutes nos suites, et est également disponible dans le jardin et au bord de la piscine.

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EST-CE QUE VOUS SERVEZ LE PETIT-DÉJEUNER ?


Oui, et il est inclus dans le prix de votre suite. Il comprend des croissants frais, un pain au chocolat, un croissant et un pain aux amandes, des yaourts, des jus de fruits frais, des fruits frais, du beurre et de la confiture. Vous pouvez également ajouter, pour une somme modique, des suppléments tels que des tranches de viande, du fromage et des œufs durs.

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QUELS SONT LES ÉQUIPEMENTS DANS MA SUITE ?


Four, grill et plaque de cuisson (certaines suites disposent également d'un four à micro-ondes).

Réfrigérateur-congélateur (de différentes tailles)

Casseroles, ustensiles de cuisine, ustensiles de cuisson

Vaisselle, verres et couverts

Sets de table et de boissons, vaisselle et cuillères de service

Grille-pain, bouilloire, machine Nespresso et 10 capsules gratuites

Sèche-cheveux

Télévision par satellite avec toutes les chaînes Freesat (principalement en anglais)

Accès Internet WIFI à large bande

Climatisation et chauffage

Tous les draps et les serviettes

Serviettes de plage et de piscine

Manuel de l'hôte indiquant tous les meilleurs endroits à visiter et à manger.

Coffre-fort dans la chambre

Accès partagé à : Fer et planche à repasser

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QUELLES SONT LES INSTALLATIONS DISPONIBLES SUR PLACE ?


Salon de jardin avec canapés

Table et chaises pour les repas en plein air

Espace bain de soleil avec chaises longues (et coussins) et parasols

Cuisine d'été avec réfrigérateur et machine à glaçons avec des snacks et des boissons.

Vaisselle, couverts et verres pour la cuisine d'été

Cuisine d'été avec machine à café Nespresso

WC de la piscine

Vélos de montagne

BBQ et ustensiles

Livres et jeux

Parasols de plage

Boîte réfrigérante pour garder les boissons froides sur la plage

Paniers et tapis de pique-nique

Bar de la piscine - ouvert certains après-midis

Salon intérieur pour les invités

Une salle de sport simple

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Y A-T-IL DES PLAGES POUR NUDISTES OU HOMOSEXUELS À PROXIMITÉ ?


Beaucoup. Le Cap d'Agde est à 25 minutes de chez nous, et est le plus grand centre naturiste d'Europe. Il a une grande plage naturiste qui a une section gay. Les Aresquiers est à 40 minutes - et est très populaire auprès des gays de Montpellier. Serignan, au sud, est une autre belle plage populaire auprès des gays. Et l'Espiguette, après Montpellier, est une superbe plage avec une grande section gay. Toutes les plages gays sont également nudistes.

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DOIS-JE LOUER UNE VOITURE ?


Oui. La plupart des grandes choses à voir et à faire près de chez nous nécessitent une voiture pour s'y rendre. Cela rendra également les allers-retours entre les aéroports et les gares beaucoup plus faciles et moins chers.

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Y A-T-IL DES MAGASINS DANS LE VILLAGE ?


Oui. Roujan est le plus grand village de la région et possède un grand supermarché "Super U", un petit magasin de quartier, une pharmacie, un distributeur de billets, un café, 3 restaurants, 2 boulangeries, un boucher, 2 pizzerias, un fleuriste, 2 kiosques à journaux, un médecin et un dentiste.

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LES CHIENS OU AUTRES ANIMAUX DE COMPAGNIE SONT-ILS ADMIS À CINQ & SEPT ?


Oui, les chiens sont les bienvenus. Mais veuillez nous le faire savoir au moment de la réservation. Nos Garden Suites sont les mieux adaptées aux chiens. Vous serez responsable du nettoyage des dégâts causés par votre chien dans notre jardin. Vous devrez payer 10 € par chien et par nuit.

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Y A-T-IL UNE PHARMACIE À PROXIMITÉ ?


Oui, il y a une grande pharmacie dans notre village, à environ 10 minutes de marche de Cinq & Sept.

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Y A-T-IL UNE BANQUE À PROXIMITÉ ?


Les banques les plus proches se trouvent à Pézenas, à 12 minutes de route. Un distributeur automatique de billets se trouve au bureau de poste du complexe Super U, ce qui vous permet de retirer de l'argent à tout moment.

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AVEZ-VOUS DES VÉLOS ?


Oui. Nous avons 2 vélos de montagne que nous pouvons vous prêter gratuitement.

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SERVEZ-VOUS DE LA NOURRITURE ?


Oui. Nous organisons chaque semaine des dîners à 3 plats pour les clients au bord de la piscine (s'il y a suffisamment de monde). Nous organisons également une soirée Pizza Gourmande et une soirée barbecue.

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EST-CE QUE VOUS SERVEZ DES BOISSONS ?


Nous servons des boissons au bar de la piscine la plupart des après-midis. Il y a aussi beaucoup de vins et de boissons non alcoolisées disponibles dans la cuisine d'été - selon un système de "bar honnête". Nous organisons également une soirée piscine tous les samedis.

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QUAND L'ARRIVÉE ET LE DÉPART SONT-ILS PRÉVUS ?


Nous vous demandons d'arriver à n'importe quel moment après 16 heures et de partir à n'importe quel moment avant 11 heures. Cependant, ces horaires sont négociables, en fonction des autres réservations. Veuillez demander si vous souhaitez arriver avant 16 heures ou partir après 11 heures. Vous pouvez également nous confier vos bagages si vous en avez besoin.

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PUIS-JE PROLONGER MON SÉJOUR ?


C'est possible, en fonction des autres réservations. Il se peut que personne ne soit réservé dans votre suite après vous, ou qu'une autre suite soit libre.

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AVEZ-VOUS DES OREILLERS POUR LES PERSONNES ALLERGIQUES ?


Oui. Nos oreillers sont en plumes de canard, mais nous pouvons vous fournir des oreillers anti-allergie si vous en avez besoin.

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LES SUITES SONT-ELLES CLIMATISÉES / CHAUFFÉES ?


Toutes nos suites sont équipées d'une climatisation réversible, et sont donc climatisées en été et chauffées en hiver.

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LES SUITES ONT-ELLES UN COFFRE-FORT ?


Oui. Toutes les suites ont maintenant des coffres-forts intégrés.

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COMMENT ANNULER UNE RÉSERVATION ?


Si vous devez annuler tout ou partie de votre voyage, nous essaierons de revendre les nuits annulées. Vous recevrez un remboursement complet pour toutes les nuits que nous serons en mesure de revendre. (Il est évident que plus tôt vous annoncerez votre annulation, plus grandes seront les chances de pouvoir revendre tout ou partie des nuits annulées).


Pour les nuits que nous ne sommes pas en mesure de revendre, l'une des deux choses suivantes se produira :

  1. Si vos vacances ont dû être annulées en raison d'une action gouvernementale liée à la coopération qui ferme une frontière ou vous oblige à rester en quarantaine pendant une semaine ou plus, tout le dépôt que nous avons pris pourra être utilisé pour un futur séjour à Cinq & Sept à tout moment.

Si vos vacances ont été annulées pour des raisons non liées aux Covidés, vous perdrez tout l'argent payé pour les nuits que nous n'avons pas été en mesure de revendre.

Il est fortement conseillé de souscrire une assurance vacances adéquate au cas où vous devriez annuler pour une raison quelconque.

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LA PISCINE EST-ELLE CHAUFFÉE ? ET QUAND ?


La piscine est chauffée du 1er mai à la fin de la saison estivale. Elle est maintenue à 28 degrés Celsius.

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PUIS-JE ME FAIRE MASSER ?


Oui, nous pouvons vous réserver un massage. Soit dans votre suite, dans le jardin, ou nous pouvons vous en réserver un dans un spa voisin. Nous pouvons même vous réserver un traitement d'accupuncture contre l'anxiété et le stress avec Alex Charles.

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POUVEZ-VOUS NOUS AIDER À CHERCHER UNE PROPRIÉTÉ DANS LA RÉGION ?


Oui. Nous connaissons bien le marché de l'immobilier et pouvons vous orienter vers les meilleures agences immobilières.

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